1 марта 2023 г. - 31 декабря 9999 г. Менеджер по маркетплейсам (WB/Ozon/Y.Market/SMM/Lamoda)
Работа с ассортиментом товара Категории - Одежда/Товары для дома и дачи (более 20тыс. SKU,
действующие 7к) - Оборот свыше 160 млн/мес.
Полное знание ЛК Ozon/Wb
Формирование стратегий по продвижению товаров на маркетплейсах.
-Отслеживание работы команды. Выполнение конкретных задач и срок их выполнения для
каждого члена команды. Ежедневные, еженедельные и месячные задачи.
-Отвечать за обновление и расширение ассортимента товаров, а также создание качественных
и продающие описание и изображений товаров. Знание rich-контента. - Доведение
контент-рейтинга на МП Озон 100/100
-Обеспечивать корректное и своевременное обновление цен на товары, а также
контролировать и исправлять возможные ошибки в ценовой информации.
-Управлять процессом возврата товаров, решать проблемы покупателей, касающиеся
возвратов и предоставления скидок.
-Координировать процесс доставки товаров, обеспечивать своевременное и безопасное
выполнение заказов.
-Формирование отгрузок
-Следить за текущими рекламными акциями и скидками, а также своевременно обновлять
информацию на площадке о доступных скидках.
-Работа с внешнем складом, решение важных вопросов по утилизации, возвратов товара.
-Контролировать возможные нарушения авторских прав и предпринимать меры для
предотвращения кражи контента со стороны других компаний.
-Определять и устанавливать актуальные цены на товары, следить за конкурентными ценами
и проводить анализ спроса на рынке.

1 июня 2020 г. - 1 февраля 2022 г. ООО ШульцМосква, shulz.ru/
Розничная торговля

Розничная сеть (спортивные товары)

Интернет-магазин

Розничная сеть (товары для детей)
Старший продавец-кассир
Работа по кассе .
Работа по программе 1С УТ ред.11(8.3).
Работа с Google-таблицами.
Введение таблицы MS Excel.
Введение учета кассы.
Выставление счетов.
Расчет курьеров и сборщиков после рабочего дня.
Ведение оборота денежных средств (ежедневно-ежемесячно)
Обучение нового персонала.
Консультация клиента по ассортименту товара на сайте, в зале и по телефону.
Индивидуальный подход к клиенту, а так же подбор товара с учетом его пожелания и
финансовой возможности.
Решение конфликтных ситуаций с клиентами и урегулирование важных вопросов и проблем
(очно и дистационно).
Прием и обработка пожелания клиента и подача отчетности руководству.
Выкладка товара и поддержания порядка на витрине.
Оформление заказов через сайт и по телефону.
Оформление заказов для регионов, проверка, упаковка товара для ТК.
Оформление заказов для перемещения среди филиалов.
Проверка остатка и доступности товара по наменклатуре (на соответствие фактического остатка
по информационной базы и дозаказ в случае отсутствия ходового товара).
Проверка соответсвия товара как на внутреннем и внешнем складах.
Прием и проверка товара по накладной.
Логистика (Прокладывание маршрута для курьеров с учетом пожеланий клиентов).

1 февраля 2022 г. - 1 февраля 2023 г. ООО ШульцМосква, shulz.ru/
Менеджер по Ozon / WB
Заведение карточек.
Создание rich-контент.
Анализ конкурентов.
Формирование поставок.
Управление контентом, Созадние продающего описания с использованием seo-оптимизации.
Работа с сервисами аналитики.
Отслеживание видимости и позиции товаров, а также нововведениях на маркетплейсе.
Работа с отзывами и вопросами клиентов.
Отслеживание и контроль движения товара, логистики.